O Instagram é uma plataforma de mídia social repleta de recursos, o que significa que pode haver funções chave que você ainda não está utilizando ao máximo. Uma dúvida comum é: O que significa “Marcar” no Instagram? Se você está procurando a resposta para essa pergunta, não precisa mais procurar. Neste artigo, explicaremos o que significa marcar algo e forneceremos um guia simples sobre como usar essa função.
Conteúdos na matéria:
O que significa Marcar no Instagram?
A função de Marcar no Instagram refere-se à capacidade de destacar ou marcar algo na plataforma. Originalmente, os usuários podiam marcar algo independentemente de terem uma conta pessoal ou comercial. No entanto, hoje em dia, apenas contas comerciais têm a capacidade de marcar. Se você não tem uma conta comercial, mas gostaria de usar essa função, precisará fazer a mudança.
Em resumo, quando você marca algo no Instagram, está destacando uma conversa de Mensagem Direta (DM) com alguém para que ela suba ao topo da sua caixa de entrada de DMs.
Após marcar um chat de DM, você receberá notificações sempre que receber novas DMs da pessoa na conversa marcada.
Nota: Marcar uma mensagem é diferente de marcar uma postagem. O termo Marcar quando envolve uma postagem significa que você está denunciando aquela postagem.
Como marcar uma DM no Instagram
Como mencionado anteriormente, você precisará ter uma conta comercial para usar a função de Marcar no Instagram. Se você já possui uma conta comercial, siga os próximos passos:
Método #1
Este é o método mais popular para marcar DMs:
- Abra o aplicativo do Instagram
- Toque no ícone da caixa de entrada de DMs (raio dentro de um círculo)
- Identifique uma conversa de DM que você gostaria de marcar e deslize para a esquerda
- Toque em “Mais”
- Toque em “Editar etiqueta”
- Toque em “Começar”
- Toque no círculo à direita de Marcar
- Toque no botão “Salvar”
Método #2
Aqui está outra forma de marcar uma conversa de DM no Instagram:
- Abra o aplicativo do Instagram
- Toque no ícone da caixa de entrada de DMs (raio dentro de um círculo)
- Encontre a conversa de DM que você gostaria de marcar e toque nela para abri-la
- Toque no ícone de etiqueta no canto superior direito da tela
- Toque no círculo à direita de Marcar
- Toque no botão “Salvar”
Uma vez que você marcou uma conversa de DM com qualquer método, você verá um triângulo laranja no canto direito da conversa, visível na sua caixa de entrada. Isso significa que você marcou a conversa.
Se você quiser remover a marcação, basta seguir os mesmos passos acima.
Vantagens de Usar a Função Marcar no Instagram para Negócios
A função de Marcar no Instagram não é apenas uma ferramenta útil para organização, mas também pode ser um diferencial significativo para contas comerciais que desejam melhorar a comunicação com seus clientes. Veja algumas vantagens de utilizar essa função em sua estratégia de negócios:
Melhor Gestão de Atendimento ao Cliente
Marcar conversas importantes permite que sua equipe de atendimento ao cliente priorize as mensagens mais urgentes. Ao destacar essas conversas, é possível garantir que nenhum cliente fique sem resposta, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Organização e Priorização
Com a função de marcar, você pode categorizar e priorizar conversas. Isso é especialmente útil durante campanhas promocionais ou eventos especiais, onde o volume de mensagens pode aumentar significativamente. A marcação ajuda a manter o foco nas interações mais críticas.
Resposta Rápida
Clientes valorizam respostas rápidas. Ao marcar conversas de clientes importantes ou de situações urgentes, sua equipe pode responder mais rapidamente, demonstrando profissionalismo e atenção. Isso pode aumentar a confiança e a lealdade dos clientes ao seu negócio.
Histórico de Conversas
Manter um histórico organizado das conversas marcadas pode ser útil para futuras referências. Isso permite que você acompanhe o progresso de solicitações ou problemas recorrentes, garantindo que soluções adequadas sejam implementadas de maneira mais eficiente.
Análise e Melhoria
A função de marcar no Instagram pode também ser usada como uma ferramenta de análise. Ao revisar as conversas marcadas, você pode identificar padrões ou áreas que precisam de melhorias no atendimento ao cliente. Isso ajuda a ajustar estratégias e processos internos para um melhor desempenho.
Como Marcar Pode Impulsionar seu Negócio
Integrar a função de Marcar no Instagram no seu fluxo de trabalho diário pode trazer benefícios substanciais. Além de melhorar a comunicação interna e externa, essa prática promove um atendimento mais ágil e eficiente, essencial para qualquer negócio que preze pela satisfação do cliente.
Empresas que utilizam de maneira estratégica os recursos disponíveis no Instagram, como a marcação de mensagens, estão mais preparadas para oferecer um serviço de qualidade superior. Portanto, se você ainda não adotou essa prática, considere a mudança para uma conta comercial e comece a aproveitar todas as vantagens que a função de marcar pode proporcionar.
Outra forma de impulsionar o perfil é aumentando o numero de curtidas nas publicações, você pode comprar curtidas e comprar visualizações para aumentar os números.
Conclusão
Se você estava se perguntando O que significa Marcar no Instagram? agora você sabe, além de como marcar uma conversa de DM. Este recurso útil, disponível apenas para contas comerciais, pode ajudar você a organizar e manter suas conversas mais importantes de forma mais fácil.
